Beneficios:
- Espacio diverso, inclusivo y acogedor y seguro para todos
- Oportunidades para agrupar
- Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
- Comida deliciosa
- Somos competitivos
Descripción general del puesto: Como mesero en nuestro restaurante, será responsable de brindar una experiencia gastronómica de alta calidad al brindar un servicio excepcional a los huéspedes dentro de su sección asignada. Este rol exige eficiencia, la capacidad de administrar múltiples tareas de manera efectiva y el compromiso de cumplir con los estándares de nuestro protocolo de servicio.
Responsabilidades:
- Brindar un servicio de comedor excepcional que garantice la satisfacción de los huéspedes, abordando cualquier necesidad o solicitud con urgencia y profesionalismo.
- Salude calurosamente a los huéspedes a su llegada e interactúe con ellos con un comportamiento positivo y accesible.
- Utilice habilidades de resolución de problemas para manejar con gracia las inquietudes de los huéspedes, brindando soluciones que prioricen la satisfacción de los huéspedes.
- Proporcione respuestas informadas a las consultas sobre el menú del restaurante y las promociones en curso.
- Utilice de manera efectiva estrategias promocionales para mejorar las experiencias de los huéspedes y aumentar las ventas.
- Cumpla con los estrictos pasos de servicio, los protocolos de alergias alimentarias y las restricciones dietéticas especiales para garantizar la seguridad y satisfacción de los huéspedes.
- Demostrar competencia en el funcionamiento de sistemas POS y en el manejo de varios terminales de pago.
- Siga todas las normas de salud y seguridad, mantenga los estándares de saneamiento y complete las sesiones de capacitación requeridas, como la concientización sobre el alcohol.
- Mantenga una actitud de colaboración, trabajando de manera cohesiva con los miembros del equipo y adhiriéndose a todas las políticas del restaurante descritas en el Manual del empleado.
- Realice tareas adicionales según sea necesario para garantizar que el restaurante funcione sin problemas.
Calificaciones clave:
- Capacidad comprobada para brindar un servicio eficiente y amigable a los clientes dentro de una sección designada, que puede incluir varias mesas.
- Experto en registrar y liquidar con precisión los pedidos de los huéspedes y garantizar el cumplimiento de todas las políticas de transacciones financieras.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Capaz de transportar alimentos y bebidas de forma segura y garantizar el manejo adecuado de todos los equipos y utensilios.
- Fuertes habilidades de comunicación, con la capacidad de seguir y comprender instrucciones escritas y habladas.
- Capaz de gestionar eficazmente múltiples tareas en un entorno de alta presión.
- Cómodo trabajando en espacios reducidos con diferentes niveles de ruido y temperaturas.
- Capacidad física para pararse y caminar durante la duración del turno, cargar pesos de hasta 50 libras y navegar por posibles peligros de tropiezos.
Compensación: $15.05 por hora
Urban Restaurant Group (URG) es una empresa familiar, fundada por el matrimonio formado por Carla y Mark Byrum.
Los restaurantes están ubicados en Portland, Tualatin, Keizer y Eugene. Además de la marca URG, los Byrum también poseen espacios bajo la marca Urban Venues.
Siempre estamos buscando grandes personas como usted para puestos valiosos, desde el frente hasta el fondo de la casa hasta los puestos de administración y ventas, y más.
Nos encantaría saber de ti.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.















Somos competitivos
Comida deliciosa
Conciliación de la vida laboral y familiar
Ofrecemos horarios consistentes y flexibles para aquellos que buscan un horario de medio tiempo o tiempo completo
Oportunidades para agrupar
Nos esforzamos por desarrollar nuestro equipo, promover desde adentro y ayudarlo a alcanzar sus objetivos personales y profesionales
Espacio diverso, inclusivo, acogedor y seguro para todos